외국계 인사팀 7년차 과장이 알려주는 채용 프로세스 전형
외국계 회사의 채용 프로세스는 국내 기업과는 특성들을 가지고 있다. 간혹 외국계 취업과 관련해서 질문을 받는 경우가 있는데, 서류 접수 후 1주일이 지났는데 연락이 안온다는 둥, 면접 지나고 얼마 후 연락이 오냐 등 다양하다.
HR 7년차로서 채용을 2년 넘게 함께 해왔기 때문에 그 과정에서 여러 가지 케이스들이 있었다. 때문에 이런 경험을 바탕으로 외국계 기업의 채용 프로세스는 보통 어떻게 흘러가는지 설명해드릴 수 있을것 같다.
물론 100% 일치한다고 할 수는 없고, 회사의 특성마다 다를 수 있지만 이러한 이유에서 늦어지거나, 변동이 있을 수 있다는 점을 미리 알아두면 외국계 지원하는 후보자들이 좀 더 마음 편한 생활을 할 수 있으리라 생각한다.
외국계 회사 채용 프로세스 (1) 서류전형
외국계 회사의 채용 프로세스는 대체로 서류전형, 1차 면접, 2차 면접, 최종 합격 및 입사 준비로 구성되어 있다. 단, 포지션에 따라서 팀 리더, 부서장의 경우에는 본사 면접까지 더해져 길어질 수 있다.
우선 서류전형 단계에서는 이력서와 자기소개서를 통해 지원자의 경력과 역량을 평가한다. 신입이라면 대학 경험과 유관 경험을 볼 것이다. 또한, 영어 능력을 증명할 수 있는 자격증이나 성적표를 첨부하는 것이 도움이 될 수 있다.
외국계 서류전형 결과가 늦게 나는 경우들이 있는데, 수시 채용이 많기 때문이다. 면접을 볼만한 후보자가 없다면, 괜찮은 후보자가 있더라도 어느정도 모일 때까지 기다리는 경우도 있다. 보통 2주정도 기다리라고 이야기하는 편이지만 정말 늦는 경우에는 한 달 이상 걸리는 경우도 있다.
서류 전형과 관련하여 영문 이력서, 영문 커버레터 작성하는 법은 이전에 작성해둔 글을 참고해보면 좋을것 같다.
외국계 회사 채용 프로세스 (2) 1차 면접
1차 면접 단계에서는 서류전형을 통과한 지원자들이 실제로 회사에 방문하여 면접을 진행하게 된다. 혹은 이전에 전화 면접으로 폰 스크리닝을 진행하거나 1차 면접을 대신하는 경우도 있다.
1차 면접에서는 전형적인 면접 질문이나 케이스 스터디, 그리고 심층적인 역량 평가가 이루어진다. 인사팀에서 면접을 진행하는 경우, 후보자에 대한 직무 적합성과 조직문화 적합성을 보기 때문에 회사의 문화에 대한 이해도를 높이기 위해 사전에 조사를 해두는 것이 중요하다.
1차 면접 결과는 상황에 따라 결과가 나오는 기간이 달라진다. 보통은 2차 면접을 부서장을 보게 되는데, 만일 외국 본사에 있는 사람과 봐야한다면 그 사람의 휴가 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
특히 외국은 공휴일이 긴 경우가 많기 때문에 연말, 여름 휴가 시즌에 딜레이 되는 경우가 정말 많다(1-2월, 7-8월). 나 또한 채용 업무할 때, 답변이 없어서 메신저로까지 재촉했던 경험이 ㅎㅎ
외국계 회사 채용 프로세스 (3) 2차 면접
2차 면접은 1차 면접을 통과한 지원자들에게만 진행되는 단계다. 종종 팀장 또는 부서장과의 인터뷰가 진행되기도 하며, 이를 통해 지원자가 회사 내에서의 역할에 대해 더욱 구체적으로 이해할 수 있게 된다.
또한, 외국계 회사의 경우 글로벌 업무 환경에 대한 적응력과 다문화적인 역량을 갖추고 있는지를 평가하는데 중점을 둔다. 2차 면접을 본사 관계자와 볼 경우, 화상으로 대부분 진행하며 영어로 진행된다. 따라서 이에 맞는 화상 인터뷰 에티켓 등은 숙지하는 걸 권장한다.
화상 면접, 전화 면접에 대한 글은 후속으로 적어볼 예정이다.
외국계 회사 채용 프로세스 (4) 합격 및 입사준비
최종 합격자로 선발된 지원자들은 합격 통보를 받은 후에 회사의 입사 준비 절차를 밟게 된다. 오퍼단계는 사실 엄청 복잡하기 때문에 추후 별도의 포스팅으로 적어보겠다.
이 단계에서는 입사 서류 제출, 입사 체크리스트 완료, 그리고 업무 교육 등이 이루어지게 된다. 근로계약서는 보통 입사 당일 혹은 해당 주에 작성하도록 진행되며, 신입의 경우 연봉에 대한 협상은 거의 불가하다고 보면 된다.
보통 신입 연봉이 정해져 있는 회사들이 많기 때문이다. 하지만 잘 모르는 신입들은 협상을 안하냐고 하는 경우도 있는데, 신입은 정말 협상 대상에서 제외라고 보면 된다.
외국계 채용 프로세스는 서류 전형에서부터 면접, 그리고 최종 합격 및 입사 준비에 이르기까지 각 단계마다 요구되는 준비 사항이 다르다. 오늘은 전반적인 흐름에 대해서 설명드렸고, 도움 될만한 링크들은 첨부했지만, 추후에 더 업데이트 되는 내용들도 있을 것이다.
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